2 februari 2011

Incidenten med bussen

Efter snack med Skånetrafikens kundombudsman damp det ner ett brev laddat med en fin hälsning, några bio- och presentcheckar. Mycket trevligt. Incidenten kan du läsa om HÄR!
Mindre trevligt är däremot den obefintliga kontakten med Arriva vars chaufför trakasserade mig. Ett Malmönummer går till en dansk kundtjänst och enbart dansktalande personal så tur är att jag kan deras språk. Men problemet är att personen som jag kopplas till inte svarar och inte ringer tillbaka efter att jag lämnat meddelanden heller. Riktigt illa. Tur är att de enligt Skånetrafiken förlorat sitt avtal och inte kör efter februari!

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar